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Los datos del tiempo no se actualizan

Puede haber varias razones de que los datos del tiempo no actualizan y esto no siempre es debido a la aplicación. Puede ser debido a una falta de conexión a Internet u otro hecho.

Estos simples pasos le ayudarán a resolver rápidamente un problema:

  1. Actualiza los datos a mano. Sólo tiene que pulsar en la pantalla de la aplicación, arrastrar hacia abajo y luego soltar.
  2. Reinicie la aplicación.

Si tienee iOS 6 o anterior instalado en su dispositivo:

Pulsa el botón “Inicio” dos veces para llegar a la barra de multitarea. Pulse y mantenga pulsado el icono de “Tiempo en Vivo”. En uno o dos segundos un distintivo rojo con un signo “-” aparecerá en el icono. Pulse en el signo “-” para salir de la aplicación. A continuación inicia la aplicación de nuevo.

Si tiene iOS 7 o posterior: Pulse el botón “Inicio” dos veces para llegar a la interfaz de tarjetas de multitarea. Deslice hacia arriba la tarjeta de aplicación “Tiempo en Vivo”. Después de esto inicia la aplicación de nuevo.

Si el problema persiste después de estas acciones - por favor háganos saber la ubicación para la cual datos son incorrectos en support@weatherlive.info  para que lo podamos investigar más a fondo.

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